Letstalk 如何处理个人资料

我们可能处理哪些资料

为运行和维护服务，相关资料可能涵盖以下范围：

• 注册及账号信息，包括电话号码、账号 ID、电子邮箱、昵称、加密密码和个人照片。
• 设备及网络信息，包括设备型号、系统版本、浏览器、设备识别码以及 Wi-Fi 或移动网络连接方式。
• 用户维护的联系人、个人资料和群组资料。
• 服务运行记录，包括登录时间、操作日志及错误日志，最长保存一个月。

通信内容如何处理

• 文字、语音、通话、文件与图片等通信内容采用端到端加密。
• 服务提供者不在其服务器留存通信内容，也无法解密、阅读或查看用户消息。

资料用于哪些服务目的

资料使用限于以下服务相关目的：

• 核实用户身份，并提供服务所需的核心功能。
• 改进产品品质以及使用过程中的体验。
• 响应支持请求，诊断问题并排除故障。
• 完成适用法律及合同要求履行的义务。
• 分析服务使用情况，为后续改进提供依据。

何时可能向外部提供资料

除以下必要情形外，不向第三方披露个人资料：

• 法律规定或司法程序要求提供资料。
• 主管或监管机关依法提出请求。
• 为配合犯罪调查而必须提供资料。
• 履行合同义务确实需要披露资料。

如何管理自己的资料

可通过应用内设置管理以下事项：

• 查看账号资料并更正其中的不准确信息。
• 删除账号内保存的聊天记录。
• 调整资料分享方式及通知偏好。
• 提出删除个人资料的申请。

保护资料的措施

• 通过 AES-256、抗量子密钥封装及 TLS 等技术提供相应安全保护。
• 以访问控制和入侵侦测机制管理资料访问。
• 采取措施防范未经授权的读取、使用及滥用。

政策更新与通知

• 政策或服务出现重大调整时，通过应用内通知或电子邮件向用户说明。
• 更新内容生效后继续使用服务，表示同意更新后的政策。

适用规则及法定权利

• 依适用的个人资料及隐私保护法律处理资料。
• 保障用户依法享有的访问、更正、删除及提出异议等权利。

本政策适用的范围

本政策覆盖 Letstalk 的相关服务与活动：

• Letstalk 主应用程序。
• 附属功能与随后推出的相关服务。
• 产品公告、活动及处于测试阶段的功能。

隐私问题的联系渠道

如需询问政策或提出资料处理相关问题，可通过以下方式联系：

• 电子邮箱：service@letstalk.asia
• 通信地址：114 台北市内湖区瑞湖街103号7楼之1

语言版本如何解释

• 本政策包含繁体中文、简体中文、英文、日文、泰文及越南文版本；不同版本存在解释差异时，以繁体中文版本为准。本站提供其中繁体中文、简体中文和英文的切换阅读。